Une commande sur six est gratuite

Chaque 6e commande est gratuite.

C'est simple : vous commandez comme d'habitude avec livraison en Allemagne et vous cochez la case newsletter au paiement. Si vous êtes déjà abonné(e) à la newsletter, vous participez automatiquement. Nous comptons toutes les commandes participantes dans l'ordre où elles nous parviennent. Chaque sixième commande est remboursée, jusqu'à 300 €, automatiquement sur votre moyen de paiement, en général dans les heures qui suivent la commande. Vous saurez si votre commande en faisait partie par le e-mail de remboursement. Vous n'avez rien d'autre à faire. Chaque personne peut gagner une fois.

Quatre questions, quatre réponses :

Puis-je savoir si j'ai gagné avant de payer ? Non. Le comptage se fait automatiquement peu après la commande, en général dans l'heure ; si vous avez gagné, vous recevez un e-mail. Auparavant, personne n'apprend rien, c'est ce qui garantit l'équité pour tous.

Qu'en est-il des codes et des offres en cours ? Les commandes concernées participent normalement. Gratuit, c'est gratuit (jusqu'à 300 €). Il n'y a pas de montant minimum de commande.

Je suis déjà abonné(e) à la newsletter. Dois-je quand même cocher la case ? Non, votre commande participe automatiquement si vous commandez avec l'adresse e-mail inscrite. Cocher la case ne pose toutefois aucun problème.

Que se passe-t-il si je renvoie un article d'une commande gratuite ? Vous pouvez retourner vos articles comme pour toute autre commande. Si le gain vous a déjà remboursé tout ce que vous avez payé par PayPal ou par carte, un retour n'y change rien. Sinon, vous recevez en cas de retour, au total, le prix des articles retournés plus le gain sur les articles conservés (jusqu'à 300 € au maximum), déduction faite du remboursement de gain que vous avez déjà reçu.

Ci-dessous : les conditions de participation.

Conditions de participation « Chaque 6e commande gratuite »

1. Organisateur

L'organisateur de l'opération « Chaque 6e commande gratuite » est AReO Handel GmbH, Regina-Ullmann-Straße 45, 81927 München (Amtsgericht München, HRB 282189) (ci-après « nous »). L'opération n'a aucun lien avec PayPal, Viva.com ou d'autres prestataires de paiement.

2. Période

L'opération se déroule du 10 novembre 2026 au 22 novembre 2026 inclus (la date de la commande fait foi). Toute fin anticipée ou prolongation est annoncée sur cette page. Les commandes passées avant une telle annonce participent dans tous les cas.

3. Qui participe

Participent toutes les commandes passées sur dirndl.com pendant la période de l'opération et remplissant l'ensemble des conditions suivantes :

• La personne qui commande est âgée d'au moins 18 ans et commande en tant que consommateur.
• L'adresse de livraison se trouve en Allemagne et la commande passe par le paiement de dirndl.com. Les commandes passées via notre prestataire international Global-e (livraison hors d'Allemagne) ne participent pas.
• Au paiement, la case « S'abonner à la newsletter et participer à « Chaque 6e commande gratuite » » est cochée, ou l'adresse e-mail utilisée est déjà inscrite à notre newsletter au moment de la commande.
• Un montant a été payé par PayPal ou par carte pour la commande. Les commandes sans montant à payer (par exemple entièrement réglées par carte cadeau) ne participent pas.

Il n'existe pas de montant minimum de commande. Les commandes avec codes promotionnels ou issues d'offres en cours participent également ; le montant effectivement payé fait foi.

La participation est liée à l'inscription à notre newsletter : vous participez, nous pouvons vous envoyer notre newsletter. Qui ne souhaite pas la newsletter peut commander comme d'habitude sans cocher la case, aux mêmes prix, et ne participe alors pas. Si une confirmation par e-mail est prévue pour notre newsletter (double opt-in), nous n'envoyons la newsletter qu'après cette confirmation ; la participation à l'opération naît dès que la case est cochée. La newsletter peut être résiliée à tout moment via le lien présent dans chaque e-mail. Les remboursements déjà reçus ne sont pas affectés ; les commandes passées après la désinscription ne participent plus.

Sont exclus de la participation les collaboratrices et collaborateurs de l'organisateur et des prestataires associés à l'opération (en particulier l'entrepôt et l'expédition) ainsi que leurs proches. Sont également exclus les acheteurs professionnels et les revendeurs, les commandes de test ainsi que les commandes annulées avant leur numérotation. Une annulation ou une rétractation après la numérotation ne modifie pas le numéro attribué ; un remboursement de gain déjà reçu est imputé conformément au point 6.

4. Principe du comptage

Toutes les commandes participantes sont numérotées en continu dans l'ordre de leur réception, tous clients confondus ; l'heure de commande enregistrée dans notre système de boutique fait foi. La numérotation s'effectue par passages réguliers, en général dans l'heure qui suit la commande ; une commande dont le paiement n'est enregistré dans notre système que plus tard est classée lors du passage suivant. Chaque commande dont le numéro d'ordre est divisible par 6 gagne. Il n'y a pas de tirage au sort, et ni nous ni les participants ne pouvons influencer l'ordre. Le comptage porte sur l'ensemble des commandes participantes de la boutique, et non sur les commandes d'une seule personne. Le fait qu'une commande ait gagné n'est établi qu'au moment de la numérotation ; aucune information n'est donnée à ce sujet auparavant, pas même sur demande. Le numéro d'ordre est consigné sur la commande et peut être communiqué sur demande pour votre propre commande.

Un gain par participant. Chaque personne peut gagner au plus une fois pendant la période de l'opération. Après un gain, les autres commandes de la même personne ne participent plus au comptage et ne reçoivent pas de numéro. Sont considérées comme émanant de la même personne les commandes ayant la même adresse e-mail, le même compte client ou la même adresse de livraison (nom, rue avec numéro et code postal).

5. Le gain

Le gain est le remboursement du montant payé pour la commande, frais d'expédition compris, jusqu'à 300 € au maximum par commande. Les parts réglées par cartes cadeaux ou avoirs ne sont pas remboursées ; en cas de paiement avec plusieurs moyens de paiement, le remboursement s'effectue successivement sur ceux-ci, en commençant par le montant le plus élevé, chacun dans la limite du montant payé avec ce moyen. Le remboursement a lieu automatiquement, en général dans les heures qui suivent la commande, sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande ; selon le prestataire, quelques jours ouvrés supplémentaires peuvent s'écouler avant que le montant y apparaisse. Les gagnantes et gagnants sont informés par e-mail à l'adresse indiquée lors de la commande. Un versement sous une autre forme, un transfert à d'autres personnes ou une imputation sur d'autres commandes n'est pas possible. Si le montant payé dépasse 300 €, la part excédentaire reste payée.

6. Rétractation et retour

Le droit légal de rétractation et nos règles de retour s'appliquent sans changement. Le gain est le remboursement anticipé du prix d'achat des articles que vous conservez. Si vous retournez des articles d'une commande gagnante, le gain est recalculé sur les articles conservés (jusqu'à 300 € au maximum), et le remboursement déjà reçu est imputé sur la somme à rembourser. Vous recevez ainsi au total le prix d'achat des articles retournés, majoré du gain sur les articles conservés, en aucun cas moins que ce que la loi vous garantit, mais aussi sans qu'aucun montant ne soit versé deux fois. Si le gain a déjà remboursé la totalité du montant payé par PayPal ou par carte, un retour n'y change rien ; il n'y a alors ni paiement supplémentaire ni remboursement à restituer. Sinon, vous recevez en cas de retour, au total, le prix d'achat des articles retournés plus le gain sur les articles conservés (jusqu'à 300 € au maximum), déduction faite du remboursement de gain déjà reçu. Si une commande est annulée avant sa numérotation, elle ne participe pas au comptage ; une annulation ou une rétractation après la numérotation ne modifie pas le numéro attribué (point 3). Si aucun remboursement de gain n'avait encore été versé au moment de l'annulation, il est caduc et la personne n'est pas considérée comme gagnante.

7. Exclusion de participants

Nous pouvons exclure les participants qui enfreignent les présentes conditions, utilisent plusieurs comptes clients, des graphies différentes d'adresses ou de fausses indications pour gagner plusieurs fois, ou qui agissent sur le comptage. Dans ces cas, nous pouvons réclamer le remboursement d'un montant déjà versé.

8. Protection des données

Pour mener à bien l'opération, nous traitons les données de la commande (numéro de commande, date de commande, montant payé, pays et adresse de livraison, adresse e-mail, compte client) ainsi que le statut d'abonnement à la newsletter. La base juridique de la mise en oeuvre de l'opération est l'exécution de l'accord conclu par la participation (art. 6, par. 1, point b RGPD) ; l'inscription à la newsletter est traitée conformément à notre politique de confidentialité (dirndl.com/fr/policies/privacy-policy). Aucune transmission à des tiers n'a lieu au-delà des prestataires nécessaires à l'exécution (exploitation de la boutique, traitement des paiements, expédition). Pour faire respecter la règle « un gain par participant », nous conservons en outre, pour les commandes gagnantes, des empreintes pseudonymisées de l'adresse e-mail, du compte client et de l'adresse de livraison (procédé à clé, seuls nous pouvons les attribuer ; la base juridique est notre intérêt légitime à empêcher les gains multiples, art. 6, par. 1, point f RGPD) ; nous supprimons ces empreintes au plus tard douze mois après la fin de l'opération. Le numéro d'ordre est enregistré comme mention sur la commande et est soumis aux mêmes durées de conservation que les données de commande (jusqu'à dix ans au titre du droit commercial et fiscal).

9. Divers

L'opération est un jeu-concours à caractère publicitaire. Aucune contrepartie financière n'est exigée pour y participer ; les prix des articles sont les mêmes avec ou sans participation. La détermination des numéros gagnants à partir de l'ordre de réception documenté est définitive ; tout recours judiciaire est exclu à cet égard. Si certaines dispositions devaient être nulles, la validité des autres dispositions n'en est pas affectée. Le droit de la République fédérale d'Allemagne s'applique ; les dispositions impératives de protection des consommateurs demeurent inchangées.

Version du : 10 novembre 2026