CONTACTO
Estamos aquí para ti.
Personas reales, sin bots. Escríbenos y nos ocupamos de todo.
Preguntas generales
Preguntas sobre tu pedido, nuestros productos, las tallas o tu cuenta.
Escribir un correoDevoluciones y reembolsos
Todo sobre tu devolución y tu reembolso.
O escríbenos directamente aquí
Quizá tu respuesta ya está aquí
¿Dónde está mi pedido?
Con la confirmación de envío recibirás un correo con el número de seguimiento y un enlace de rastreo. Así ves en todo momento dónde está tu paquete. ¿No has recibido el correo? Revisa la carpeta de spam o escríbenos.
¿Cómo funcionan las devoluciones?
Es sencillo y está claramente regulado, según hayas pedido desde Alemania o desde otro país. Encontrarás todos los pasos en nuestra página de devoluciones.
¿Cuánto cuesta el envío a mi país?
Elige tu país en nuestra página de envío y verás de un vistazo los costes, el importe mínimo para el envío gratis y la forma de entrega.
¿Qué talla me queda bien?
En cada página de producto encontrarás nuestra guía de tallas con tablas de medidas del modelo correspondiente. El corpiño de un dirndl se ajusta de forma deliberada, así que guíate por el contorno de pecho y no por tu talla habitual.



