Wir versenden in der Regel innerhalb eines Werktags nach Bestelleingang. Sobald dein Paket bei FedEx oder Hermes ist, bekommst du automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail.

Standard-Lieferzeiten ab Versand: Deutschland 2 Werktage, Österreich 3 Werktage, EU-Länder 4 Werktage, International 6 Werktage, Premium International 7 Werktage.

Ja. Sobald dein Paket versendet wurde, erhältst du automatisch eine E-Mail mit Sendungsnummer und einem Link, über den du den Status deines Pakets jederzeit verfolgen kannst.

Ja, Lieferung an Packstationen ist möglich. Gib bei der Bestellung einfach die Adresse deiner Packstation als Lieferadresse an. Hermes liefert zuverlässig an Packstationen in ganz Deutschland.

Solange dein Paket noch nicht versendet wurde, können wir die Adresse in den meisten Fällen anpassen. Schreib uns sofort nach der Bestellung eine kurze E-Mail mit deiner Bestellnummer und der neuen Adresse, damit wir es noch rechtzeitig stoppen können.

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU können beim Empfang zusätzliche Zollgebühren oder Einfuhrsteuern anfallen. Diese werden vom Empfangsland erhoben und sind nicht in unseren Versandkosten enthalten.

Die genauen Versandkosten siehst du transparent im Checkout, basierend auf Empfängerland und Gewicht deiner Bestellung. Eine Übersicht findest du auch im Abschnitt Versandkosten & Lieferzeiten oben auf dieser Seite.

Der Versand erfolgt weltweit mit Hermes und FedEx, jede Sendung mit Einlieferungsnachweis. Die Versandkosten richten sich nach Empfängerland und Gewicht. In der Kaufabwicklung wird der genaue Versandpreis transparent angezeigt, bevor du die Bestellung abschließt.

Bei Versand außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder Bearbeitungsgebühren anfallen. Diese werden vom Empfangsland erhoben und sind nicht in unseren Versandkosten enthalten. Bitte informiere dich vor der Bestellung über die geltenden Bestimmungen deines Landes.