Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 13 juli 2026

Den här integritetspolicyn beskriver hur Dirndl.com ("webbplatsen", "vi", "oss" eller "vår") samlar in, använder och lämnar ut dina personuppgifter när du besöker dirndl.com ("webbplatsen"), använder våra tjänster, gör ett köp där eller på annat sätt kommunicerar med oss angående webbplatsen (tillsammans "tjänsterna"). I den här integritetspolicyn avses med "du" och "din" dig som användare av tjänsterna, oavsett om du är kund, besökare på webbplatsen eller någon annan person vars uppgifter vi har samlat in enligt den här integritetspolicyn.

Läs den här integritetspolicyn noggrant.

Ändringar av den här integritetspolicyn

Vi kan uppdatera den här integritetspolicyn då och då, bland annat för att återspegla ändringar i vår praxis eller av andra verksamhetsmässiga, juridiska eller regulatoriska skäl. Vi publicerar den reviderade integritetspolicyn på webbplatsen, uppdaterar datumet "Senast uppdaterad" och vidtar alla övriga åtgärder som lagen kräver.

Så samlar vi in och använder dina personuppgifter

För att tillhandahålla tjänsterna samlar vi in personuppgifter om dig från olika källor och har samlat in under de senaste 12 månaderna de uppgifter som anges nedan. Vilka uppgifter vi samlar in och använder varierar beroende på hur du interagerar med oss.

Utöver de specifika ändamål som anges nedan kan vi använda de uppgifter vi samlar in om dig för att kommunicera med dig, tillhandahålla eller förbättra tjänsterna, uppfylla alla tillämpliga rättsliga skyldigheter, tillämpa alla gällande användarvillkor samt skydda eller försvara tjänsterna, våra rättigheter och rättigheterna för våra användare eller andra.

Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vilken typ av personuppgifter vi får om dig beror på hur du interagerar med vår webbplats och använder våra tjänster. När vi använder begreppet "personuppgifter" avser vi uppgifter som identifierar dig, avser dig, beskriver dig eller kan kopplas till dig. I följande avsnitt beskrivs de kategorier och specifika typer av personuppgifter som vi samlar in.

Uppgifter som vi samlar in direkt från dig

Bland de uppgifter som du lämnar till oss direkt via våra tjänster kan ingå:

• Kontaktuppgifter – inklusive ditt namn, din adress, ditt telefonnummer och din e-postadress.
• Beställningsuppgifter – inklusive ditt namn, din faktureringsadress, leveransadress, betalningsbekräftelse, e-postadress och ditt telefonnummer.
• Kontouppgifter – inklusive ditt användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor och andra uppgifter som används för kontosäkerheten.
• Uppgifter om kundtjänst – inklusive de uppgifter som du tar med i din kommunikation med oss, till exempel när du skickar ett meddelande via tjänsterna.

För vissa funktioner i tjänsterna kan det krävas att du lämnar vissa uppgifter om dig själv direkt till oss. Du kan välja att inte lämna dessa uppgifter, men då kan det leda till att du inte kan använda eller få tillgång till dessa funktioner.

Uppgifter som vi samlar in om din användning

Vi kan även automatiskt samla in vissa uppgifter om din interaktion med tjänsterna ("användningsdata"). För detta ändamål kan vi använda cookies, pixlar och liknande tekniker ("cookies"). Användningsdata kan innehålla uppgifter om hur du får tillgång till och använder vår webbplats och ditt konto, däribland enhetsinformation, webbläsarinformation, uppgifter om din nätverksanslutning, din IP-adress och andra uppgifter om din interaktion med tjänsterna.

Uppgifter som vi tar emot från tredje part

Slutligen kan vi ta emot uppgifter om dig från tredje part, däribland leverantörer och tjänsteleverantörer som samlar in uppgifter för vår räkning, till exempel:

• Företag som stöder vår webbplats och våra tjänster, till exempel Shopify.
• Våra betalningsförmedlare, som samlar in betalningsuppgifter (t.ex. bankkonto, kredit- eller betalkortsuppgifter, faktureringsadress) för att hantera din betalning, expediera dina beställningar och tillhandahålla de produkter eller tjänster som du har begärt, i syfte att uppfylla vårt avtal med dig.
• När du besöker vår webbplats, öppnar eller klickar på e-postmeddelanden som vi skickar till dig eller interagerar med våra tjänster eller annonser kan vi eller tredje part som vi samarbetar med automatiskt samla in vissa uppgifter med hjälp av tekniker för spårning online, såsom pixlar, web beacons, software developer kits, tredjepartsbibliotek och cookies.

Alla uppgifter som vi tar emot från tredje part behandlas enligt den här integritetspolicyn. Se även avsnittet nedan, Tredje parts webbplatser och länkar.

Så använder vi dina personuppgifter

• Tillhandahållande av produkter och tjänster. Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla tjänsterna till dig och uppfylla vårt avtal med dig, inklusive att hantera dina betalningar, expediera dina beställningar, skicka aviseringar till dig gällande ditt konto, köp, returer, byten eller andra transaktioner, skapa, underhålla och på annat sätt hantera ditt konto, ordna med frakten, underlätta returer och byten samt andra funktioner och funktionaliteter kopplade till ditt konto. . Vi kan även förbättra din shoppingupplevelse genom att göra det möjligt för Shopify att matcha ditt konto med andra Shopify-tjänster som du kan vilja använda. I så fall behandlar Shopify dina uppgifter enligt sin integritetspolicy och konsumentintegritetspolicy.
• Marknadsföring och reklam. Vi kan använda dina personuppgifter för marknadsförings- och reklamändamål, till exempel för att skicka marknadsförings- och reklammeddelanden via e-post, sms eller post och visa dig reklam för produkter eller tjänster. Detta kan omfatta användning av dina personuppgifter för att bättre anpassa tjänsterna och reklamen på vår webbplats och andra webbplatser. Om du är bosatt inom EES är den rättsliga grunden för denna databehandling vårt berättigade intresse av att sälja våra produkter enligt art. 6.1 f i dataskyddsförordningen (GDPR).
• Säkerhet och bedrägeriförebyggande. Vi använder dina personuppgifter för att upptäcka, utreda eller vidta åtgärder mot eventuell bedräglig, olaglig eller skadlig aktivitet. Om du väljer att använda tjänsterna och registrerar ett konto ansvarar du för säkerheten kring dina kontouppgifter. Vi rekommenderar dig starkt att inte dela ditt användarnamn, lösenord eller andra åtkomstuppgifter med någon annan. Om du tror att ditt konto har komprometterats ska du kontakta oss omgående. Om du är bosatt inom EES är den rättsliga grunden för denna databehandling vårt berättigade intresse av att säkerställa säkerheten på vår webbplats för dig och andra kunder enligt art. 6.1 f i GDPR.
• Kommunikation med dig och förbättring av tjänsterna. Vi använder dina personuppgifter för att ge dig kundtjänst och förbättra våra tjänster. Detta ligger i vårt berättigade intresse av att kunna svara dig, erbjuda dig effektiva tjänster och upprätthålla vår affärsrelation med dig, enligt art. 6.1 f i GDPR.

Cookies

Liksom många webbplatser använder vi cookies på vår webbplats. Specifik information om de cookies som vi använder i samband med att vi tillhandahåller vår butik via Shopify hittar du på https://www.shopify.com/legal/cookies. Vi använder cookies för att driva och förbättra vår webbplats och våra tjänster (inklusive att lagra dina åtgärder och preferenser), utföra analyser och bättre förstå användarnas interaktion med tjänsterna (i vårt berättigade intresse av att administrera, förbättra och optimera tjänsterna). Vi kan även tillåta tredje part och tjänsteleverantörer att använda cookies på vår webbplats för att bättre anpassa tjänsterna, produkterna och reklamen på vår webbplats och andra webbplatser.

De flesta webbläsare accepterar automatiskt cookies som standard. Du kan dock ställa in din webbläsare så att cookies tas bort eller avvisas via webbläsarens inställningar. Observera att om du tar bort eller blockerar cookies kan det påverka din användarupplevelse och leda till att vissa av tjänsterna, inklusive vissa funktioner och allmänna funktionaliteter, inte fungerar korrekt eller inte längre är tillgängliga. Dessutom kan blockering av cookies inte helt förhindra att vi lämnar ut uppgifter till tredje part, till exempel våra reklampartner.

Vår webbplats känner även igen signalen Global Privacy Control (GPC), som gör att du kan välja bort viss användning eller visst utlämnande av dina uppgifter. Om du meddelar oss dina preferenser via GPC behandlar vi en sådan signal som en giltig begäran om att avaktivera utlämnande/riktad reklam för den aktuella webbläsaren eller enheten. Om vi kan koppla enheten som skickar signalen till ett Shopify-konto tillämpar vi begäran om avaktivering även på kontot. Mer information om Global Privacy Control hittar du på https://globalprivacycontrol.org/. Bortsett från Global Privacy Control känner vi inte igen några andra "Do Not Track"-signaler som kan skickas av din webbläsare eller enhet.

Så lämnar vi ut personuppgifter

Under vissa omständigheter kan vi lämna ut dina personuppgifter till tredje part i syfte att uppfylla avtal, för legitima ändamål och av andra skäl som omfattas av den här integritetspolicyn. Dessa omständigheter kan omfatta:

• till leverantörer eller annan tredje part som utför tjänster på vårt uppdrag (t.ex. IT-hantering, betalningshantering, dataanalys, kundtjänst, molnlagring, orderexpediering och frakt).
• till affärs- och marknadsföringspartner för att tillhandahålla tjänster till dig och göra reklam för dig. Våra affärs- och marknadsföringspartner använder dina uppgifter enligt sina egna integritetspolicyer.
• när du instruerar oss, uppmanar oss eller på annat sätt ger oss ditt samtycke till att lämna ut vissa uppgifter till tredje part, till exempel för att skicka produkter till dig eller genom din användning av widgets för sociala medier eller inloggningsintegrationer, och då med ditt samtycke.
• till våra dotterbolag eller på annat sätt inom vår företagsgrupp, i vårt berättigade intresse av att bedriva en framgångsrik verksamhet.
• i samband med en affärstransaktion såsom en fusion eller konkurs, för att uppfylla alla tillämpliga rättsliga skyldigheter (inklusive att svara på stämningar, husrannsakningsbeslut och liknande begäranden), tillämpa alla gällande användarvillkor samt skydda eller försvara tjänsterna, våra rättigheter och rättigheterna för våra användare eller andra.

Vi har under de senaste 12 månaderna lämnat ut följande kategorier av personuppgifter och känsliga personuppgifter om användare för de ändamål som anges ovan i "Så samlar vi in och använder dina personuppgifter" och "Så lämnar vi ut personuppgifter".

Kategori

Kategorier av mottagare

Identifierare såsom grundläggande kontaktuppgifter och vissa beställnings- och kontouppgifter Kategorier av personuppgifter som anges i California Customer Records-lagen, t.ex. grundläggande kontaktuppgifter och vissa beställnings- och kontouppgifter Kommersiella uppgifter såsom beställningsuppgifter, köpuppgifter och kundtjänstuppgifter Internetaktivitet eller annan liknande nätverksaktivitet, såsom användningsdata Geolokaliseringsdata, t.ex. platser som fastställts via en IP-adress eller andra tekniska hjälpmedel

Leverantörer och tredje part som utför tjänster på vårt uppdrag (såsom internetleverantörer, betalningsförmedlare, fulfillment-partner, kundtjänstpartner och leverantörer av dataanalys) Affärs- och marknadsföringspartner Affiliates

Utan ditt samtycke eller i syfte att dra slutsatser om dina personuppgifter använder eller publicerar vi dem inte.

Med ditt samtycke lämnar vi ut personuppgifter i syfte att bedriva reklam- och marknadsföringsaktiviteter enligt följande.

Vi har under de senaste 12 månaderna "sålt" och "lämnat ut" personuppgifter i syfte att bedriva reklam- och marknadsföringsändamål enligt följande (så som dessa begrepp definieras i gällande lag).

Kategori av personuppgifter	Kategorier av mottagare
Identifierare såsom namn, e-postadress och telefonnummer	Affärs- och marknadsföringspartner
Kommersiella uppgifter såsom register över köpta produkter eller tjänster	Affärs- och marknadsföringspartner
Användningsdata	Affärs- och marknadsföringspartner

Tredje parts webbplatser och länkar.

Vår webbplats kan innehålla länkar till webbplatser eller andra onlineplattformar som drivs av tredje part. Om du följer länkar till webbplatser som inte är kopplade till oss eller kontrolleras av oss bör du granska deras integritets- och säkerhetspolicyer samt övriga villkor. Vi lämnar ingen garanti och tar inget ansvar för integriteten eller säkerheten kring sådana webbplatser, inklusive riktigheten, fullständigheten eller tillförlitligheten hos de uppgifter som finns på dessa webbplatser. Uppgifter som du lämnar på offentliga eller halvoffentliga platser, inklusive uppgifter som du delar på tredje parts plattformar för sociala nätverk, kan även ses av andra användare av tjänsterna och/eller användare av dessa tredjepartsplattformar, utan att det finns någon begränsning avseende användningen av oss eller tredje part. Att vi tar med sådana länkar utgör inte automatiskt något godkännande av innehållet på sådana plattformar eller av deras ägare respektive operatörer, utom så som anges i tjänsterna.

Barns uppgifter

Tjänsterna är inte avsedda att användas av barn, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter om barn. Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som har lämnat sina personuppgifter till oss kan du kontakta oss via de kontaktuppgifter som anges nedan och begära att dessa uppgifter raderas.

Vid tidpunkten för den här integritetspolicyns ikraftträdande har vi ingen faktisk kännedom om att vi "lämnar ut" eller "säljer" personuppgifter om personer under 16 år (så som dessa begrepp definieras i gällande lag).

Säkerhet och lagring av dina uppgifter

Observera att inga säkerhetsåtgärder är perfekta eller ogenomträngliga, och vi kan inte garantera "perfekt säkerhet". Dessutom är de uppgifter som du skickar till oss kanske inte säkra under överföringen. Vi rekommenderar att du inte använder osäkra kanaler för att lämna känsliga eller konfidentiella uppgifter till oss.

Hur länge vi lagrar dina personuppgifter beror på olika faktorer, till exempel om vi behöver uppgifterna för att hantera ditt konto, tillhandahålla tjänsterna, uppfylla rättsliga skyldigheter, lösa tvister eller tillämpa andra gällande avtal och policyer.

Dina rättigheter

Beroende på var du bor kan du ha vissa eller alla av de rättigheter som anges nedan avseende dina personuppgifter. Dessa rättigheter är dock inte absoluta och gäller endast under vissa omständigheter. I vissa fall kan vi avslå din begäran i den utsträckning som lagen tillåter.

• Rätt till tillgång/information: Du kan ha rätt att begära tillgång till de personuppgifter som vi har lagrat om dig, inklusive detaljer om hur vi använder och lämnar ut dina uppgifter.
• Rätt till radering: Du kan ha rätt att begära att de personuppgifter som vi har lagrat om dig raderas.
• Rätt till rättelse: Du kan ha rätt att begära rättelse av felaktiga personuppgifter som vi har lagrat om dig.
• Rätt till dataportabilitet: Du kan ha rätt att få en kopia av de personuppgifter som vi har lagrat om dig och, under vissa omständigheter och med vissa undantag, begära att dessa uppgifter överförs till tredje part.
• Rätt att invända mot försäljning, utlämnande eller riktad reklam: Du kan ha rätt att instruera oss att inte "sälja" eller "lämna ut" dina personuppgifter eller att invända mot behandlingen av dina personuppgifter för ändamål som betraktas som "riktad reklam" i den mening som avses i gällande dataskyddslagar. Observera: Om du besöker vår webbplats med bortvalssignalen "Global Privacy Control" aktiverad behandlar vi detta, beroende på var du befinner dig, automatiskt som en begäran om att invända mot "försäljning" eller "utlämnande" av uppgifter för den enhet och webbläsare som du använder för att besöka webbplatsen.
• Begränsning av behandling: Du kan ha rätt att begära att vi upphör med eller begränsar behandlingen av dina personuppgifter.
• Återkallelse av samtycke: Om vi förlitar oss på ditt samtycke för att behandla dina personuppgifter kan du ha rätt att återkalla detta samtycke.
• Rätt att överklaga: Om vi avslår din begäran kan du ha rätt att överklaga vårt beslut. Det gör du genom att svara direkt på vårt avslag.
• Hantera kommunikationsinställningar: Vi kan skicka reklam-e-post till dig, och du kan när som helst tacka nej till att ta emot dessa e-postmeddelanden genom att använda den avregistreringsfunktion som visas i vår e-post till dig. Om du avregistrerar dig kan vi ändå skicka e-post till dig utan reklamsyfte, till exempel om ditt konto eller dina beställningar.

Du kan utöva dessa rättigheter så som anges på vår webbplats eller genom att kontakta oss via de kontaktuppgifter som anges nedan.

Vi kommer inte att diskriminera dig om du utövar någon av dessa rättigheter. Vi kan behöva samla in uppgifter från dig för att verifiera din identitet, till exempel din e-postadress eller kontouppgifter, innan vi kan ge ett innehållsmässigt svar på begäran. Enligt gällande lagar kan du utse ett auktoriserat ombud som gör begäranden för att utöva dina rättigheter för din räkning. Innan vi godtar en sådan begäran från ett ombud måste ombudet visa att du har gett det fullmakt att agera för din räkning. Vi kan även behöva bekräfta din identitet direkt hos oss. Vi kommer att besvara din begäran skyndsamt, så som gällande lag kräver.

Klagomål

Om du har klagomål på hur vi behandlar dina personuppgifter, kontakta oss via de kontaktuppgifter som anges nedan. Om du inte är nöjd med vårt svar på ditt klagomål kan du, beroende på var du bor, ha rätt att överklaga vårt beslut genom att kontakta oss via de kontaktuppgifter som anges nedan eller lämna in ditt klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet. För EES hittar du en lista över behöriga tillsynsmyndigheter för dataskydd här.

Internationella användare

Observera att vi kan komma att överföra, lagra och behandla dina personuppgifter utanför det land där du bor. Dina personuppgifter behandlas även av medarbetare och externa tjänsteleverantörer och partner i dessa länder.

Om vi överför dina personuppgifter till länder utanför Europa förlitar vi oss på erkända överföringsmekanismer såsom EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller motsvarande avtal från den behöriga brittiska myndigheten, om inte dataöverföringen sker till ett land som har konstaterats erbjuda en adekvat skyddsnivå.

Kontakt

Om du har frågor om vår dataskyddspraxis eller den här integritetspolicyn, eller vill utöva någon av de rättigheter som du har, ring oss eller skicka ett e-postmeddelande till oss påadmin@areohandel.com eller kontakta oss på AreO Handel GmbH, Regina-Ullmann-Straße 45, 81927 München, Tyskland.

I den mening som avses i gällande dataskyddslagar och om inget annat uttryckligen anges är vi personuppgiftsansvariga för dina personuppgifter.