Über uns
Als Dirndl.com sind wir seit 2011 im Trachtengeschäft aktiv - wir starteten zunächst im Jahre 2011 als Anzeiger von Trachten-Anbietern. Aufgrund der hohen Nachfrage nach Trachten und der heimlichen Liebe zur Tracht haben wir prompt den Entschluss gefasst: ,,Auf geht’s! Pack ma’s! Wir machen es selber!’’. Noch im selben Jahr legte unsere mit viel Liebe und eigens entworfene Dirndl-Kollektion - unsere Alpentrachten Dirndl - hierzu den Grundstein.
Und das mit vollem Erfolg! Steigende Popularität und ein expandierender Kundenstamm zeigen uns: Jawoll, wir ham’s geschafft! Diese positive Resonanz gibt uns täglich den Ansporn dazu, uns stetig weiterzuentwickeln.
Seit 2017 arbeiten wir daran unser Sortiment umfassend zu erweitern, vom Dirndl bis hin zum alltäglichen Trachten-Outfit, wodurch sich unser Webshop als echter Trachtenprofi etabliert hat. Mittlerweile umfasst unser junges Team 30 Festangestellte, die in der Hochsaison von über 50 Saisonkräften unterstützt werden.
Ein Teil unseres Team
Unser Lager verpackt und verschickt eure Artikel, nimmt Retouren an und sortiert die Neuware ein.
Unsere Marketing- und Redaktionsabteilung kümmert sich um unsere Webpräsenz und die Pflege unseres Webshops.
Unser Kundenservice bearbeitet eure Anfragen, die über unser Ticketsystem reinkommen.
Personal, Buchhaltung, Einkauf - jaaa, auch hier fällt täglich viel Arbeit an!
Warum bei Dirndl.com shoppen?
Fesch, charmant und trachtig, das ist das, wofür wir leben. Neben der eigenen Dirndl-Linie Alpentrachten, die weit mehr als 100 Dirndl umfasst, verspricht unser umfangreiches Sortiment einen zünftigen Auftritt in Tracht.
Unser breitgefächertes Spektrum an Trachtenmode bietet Damen, Herren und dem Nachwuchs eine große Auswahl. Wir lassen jedes Trachtenherz mit feinen Schmankerln von Trachtenmode bis hin zu Accessoires und Zubehör höher schlagen. Dabei spielt es keine Rolle welche Figur man hat, wie groß der Geldbeutel ist oder woher man kommt, denn Tracht soll durch uns für jeden zugänglich sein.
Dafür wurden für unsere Kunden weit mehr als 2000 Artikel von namhaften, aber auch lokalen Herstellern sorgfältig ausgelesen. Unser Hauptaugenmerk beruht vor allem auf hervorragender Qualität. Um erster Ansprechpartner für Trachten zu sein, sind wir darauf bedacht unser Sortiment kontinuierlich zu erweitern.
Hierbei legen wir großen Wert darauf Wünsche sowohl von Ur-Traditionalisten als auch von echten, trendbewussten Fashionistas zu erfüllen. Hierfür lassen wir uns regelmäßig auf diversen Trachtenmessen inspirieren und lassen gewonnene Eindrücke in unsere Produktauswahl wie unsere jährliche, neue und eigens kreierte Kollektion fließen.
Unsere Kunden sind uns wichtig
Die Erfüllung unserer Kundenbedürfnisse zur vollsten Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle. Antworten auf viele Fragen rund um die Bestellung, den Versand sowie Retouren haben wir in unserem umfassenden Hilfeportal zusammen gestellt und stehen unseren Kunden über unser Ticketsystem zur Verfügung. Wir bieten neben dem klassischen Standardversand auch einen Premium-Versand an, bei dem alle Bestellungen bis 12 Uhr noch am selben Tag dem Versanddienstleister übergeben werden.
Neben unserem Online-Shop offeriert unser Dirndl-Magazin unseren Lesern abgesehen von Styling-Tipps oder angesagten Trends auch spannende Einblicke in - fast schon vergessene - alpine Traditionen. Zusätzliche Produktinformationen und eine qualitative Kaufberatung sowie die Ankündigung von Gewinnspielen, Terminen und Events ermöglichen obendrein das komplette Eintauchen in die Welt der Trachten.
Zudem bietet ein crossmedialer Auftritt auf Facebook, Instagram, Pinterest und YouTube neben ständig aktualisierten Inhalten auch diverse Möglichkeiten mit uns in Kontakt zu treten.
Als junges, dynamisches Unternehmen versuchen wir unsere Strukturen und Prozesse stets zu optimieren, um sie effizienter und effektiver zu gestalten. Die Erfüllung unserer Kundenbedürfnisse zur vollsten Zufriedenheit steht dabei an erster Stelle. Ein Ausbau auf den internationalen Markt ist geplant und wird in baldiger Zukunft realisiert.